Политика обработки персональных данных
Приём заявок и оплата пока не подключены. Документы требуют завершения и согласования.
1. Кто отвечает за данные
Единственный исполнитель услуги и оператор персональных данных — ИП Вебер Рейфельд Владимирович. Этот проект описывает обработку обращений посетителей сайта «Смысл места». Он не разрешает включать приём реальных заявок.
- Исполнитель и оператор персональных данных
- ИП Вебер Рейфельд Владимирович
- Телефон
- +7 999 441-47-01
- Рабочий email
- veberreifeld@gmail.com
2. Для чего нужны сведения
Цель формы — ответить на обращение о подборе недвижимости, уточнить задачу посетителя и согласовать дальнейшее общение.
- Имя и телефон — чтобы обратиться к посетителю и связаться с ним.
- География покупки, тип недвижимости, ориентир бюджета и срок покупки — чтобы понять запрос.
- Предпочтительный способ связи и необязательный комментарий — чтобы учесть пожелания посетителя.
- Отдельная отметка о согласии на обработку данных; идентификатор и время отправки, версии формы, предложения и согласия — для проверки обращения и подтверждения согласия.
Форма не запрашивает паспорт, документы на недвижимость, банковские данные или сведения о здоровье. Не добавляйте их в комментарий. Для будущих услуг с другим составом данных потребуется отдельное описание обработки.
3. Основание и действия с данными
Для обработки заявки предусмотрено отдельное согласие посетителя. Ознакомление с политикой само по себе не означает согласие. Согласие на рекламные рассылки форма не запрашивает.
Проект предусматривает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение и использование сведений для ответа на заявку, а также блокирование, удаление и уничтожение при наступлении соответствующих оснований. Планируется автоматизированная обработка и работа самого исполнителя с обращением.
Передача обработчикам допустима только после определения их состава, основания доступа и поручения обработки. Размещение заявки в открытом доступе не предусмотрено.
4. Сведения о переходе и технические данные
В форме могут передаваться путь первой страницы посещения, домен источника перехода и метки источника, канала, кампании, объявления и поискового запроса (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term). Полный адрес страницы-источника и его параметры не сохраняются. Эти сведения позволяют соотнести обращение с переходом на сайт.
В текущей реализации сведения об источнике перехода находятся только в памяти открытого сайта. Для этой функции не используются cookies, localStorage или sessionStorage. После полной перезагрузки страницы источник определяется заново.
Состав технических журналов, сетевых данных и записей защиты формы, а также сроки их хранения нужно подтвердить после выбора хостинга и настройки защиты. Эта часть политики пока не завершена.
5. Системы хранения и обработчики
Сайт размещается на сервере REG.cloud в регионе Москва-2. Для первичного хранения обращений подготовлен закрытый журнал на этом сервере. Приём реальных заявок не включён; серверное подключение к Битрикс24 проверено на синтетическом обращении. Для рабочего запуска планируется доступ к заявкам только самого оператора. До включения формы необходимо завершить оформление обработки данных, подтвердить юридические данные хостинга и места хранения резервных копий.
Автоматическая передача заявок и персональных данных посетителей в Telegram не включена. Другие получатели в текущую схему запуска не входят. Подключение уведомлений потребует отдельной проверки фактического маршрута и условий обработки.
Обработчики и поручения: Перечень и основания обработки не утверждены.
Расположение баз и резервных копий: Не подтверждено. Нужно проверить всю цепочку: сайт, CRM, защиту формы и резервные копии.
Подключение нового сервиса требует проверки обработки данных и обновления документов. Этот черновик не подтверждает готовность инфраструктуры к публичному запуску.
6. Сроки и удаление
Срок обработки и хранения: Не утверждён; до его определения реальные заявки не принимаются.
Порядок удаления и уничтожения: Не утверждён. Он должен охватывать сайт, CRM, используемые сервисы и резервные копии.
Итоговые правила должны учитывать достижение цели обработки, отзыв согласия и иные применимые законные основания. Бессрочное хранение этим проектом не устанавливается.
7. Обращения и отзыв согласия
Посетитель может запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие и обжаловать действия оператора.
Канал и порядок обращения: Не утверждены. До запуска нужно указать проверенный способ связи с оператором.
Для обращения следует использовать подтверждённые контакты из раздела «Реквизиты и контакты». До утверждения порядка обработки обращений приём реальных заявок остаётся отключённым.
Перед запуском этот документ необходимо завершить, согласовать с оператором и проверить на соответствие фактической работе сайта и требованиям законодательства.